Marketing

Gestion de la relation clients

Points forts:

Une gestion de la relation client sophistiquée avec une vue à 360° sur l'ensemble des activités
Des modèles de mailing pour des campagnes efficaces
Des structures de projets à plusieurs niveaux contenant tous les éléments liés
La classification individualisée des entreprises et des personnes
Des dossiers complets incluant toute la correspondance (mails, documents, appels téléphoniques, notes, etc.)
Les activités commerciales en un coup d'oeil (opportunités, offres, projets, contrats, interventions, etc.)
Le suivi des offres, de la prise de contact jusqu'à la commande
La planifications des salons, événements ou des suivis de prospects
Des indicateurs de prévisions, probabilités de conclusion d'affaires, dates de conclusion et bien d'autres fonctionnalités encore.

Gestion des prospects en cours d'acquisition

Actricity GRC / CRM

Actricity est un allié puissant dans le cadre de vos activités de marketing et de vente. La qualité de votre base de données vous permet de cibler très finement vos campagnes et de créer des mailings en quelques clics. Vous ne perdez plus aucune information concernant vos clients et prospects. Tout est centralisé quel que soit l'intervenant. Tout l'historique d'un dossier est accessible et détaillé. Vous planifiez vos actions en détenant toutes les informations utiles à la réalisation de vos ventes. Actricity permet de créer des structures hierarchisées de projet pour une meilleure lisibilité de vos actions marketing. Chaque niveau de projet contient l'ensemble de la communication correspondante. Le controlling marketing devient enfin un jeu d'enfant.

Le mailing avec Actricity

Actricity est tout à fait en mesure d'envoyer des mailings à vos clients. Si vous utilisez déjà une application pour vos mailings, nous pouvons créer l'interface avec votre outil de mailing. Mailchimp dispose d'ores et déjà d'une interface avec Actricity. Notre logiciel est tellement souple qu'il peut s'interfacer avec bien d'autres applications.

Vous choisissez les catégories de personnes auxquelles vous souhaitez envoyer votre mailing et le tour est joué. Les désabonnements ou les inscriptions sont répercutées chaque jour dans Actricity et vous pouvez continuer à travailler en disposant de données parfaitement à jour.