01/22 - Nous accélérons les démarrages de nos projets

Atteignez votre but au plus vite avec Actricity

Comment Actricity parvient à accélérer le démarrage de ses projets clients.

Accélérer nos projets et apporter de la valeur plus rapidement à nos clients est un objectif que nous poursuivons tous les jours chez Actricity. Notre forte expérience dans le domaine de l’ERP et de la prestation de services informatiques nous a permis de mettre en œuvre une méthode de projet simple, efficace, très adaptée à notre solution, afin de nous assurer du succès de nos projets.

Notre méthodologie, inspirée des concepts agiles, a été améliorée et optimisée au fil des années. Le croquis ci-joint présente schématiquement notre méthode de projet:

La phase d’analyse et de conception est extrêmement importante afin de bien définir et de bien modéliser les processus de nos clients. Nous accordons une grande importance à l’écoute précise des besoins clients, et ce dès les premiers contacts avec notre équipe de vente.
Toutes les informations et les besoins recueillis dès les premiers échanges avec nos équipes sont communiqués minutieusement au chef de projet.
 
Nous nous assurons que les key-users du projet travaillent au plus tôt avec notre produit afin qu’ils s’habituent au système le plus vite possible.
La configuration de la solution Actricity par notre consultant et par les key-users démarre très tôt dans le projet. Cela nous assure non seulement une modélisation rapide des processus mais aussi une assimilation plus aisée du système par ces mêmes key-users, qui s’approprient le système Actricity.

De plus nous disposons d’approches best-pratices qui s’appuient entre autres sur des pré-configurations de la base de données maîtresse que nous livrons au démarrage de nos projets.

En ajoutant à cela nos documents standards basés sur des modèles précis ainsi que des checklists éprouvées, nous sommes en mesure de véritablement accélérer les démarrages de nos projets.

Convaincus ? Testez-nous en nous confiant votre projet ERP. Nous ne vous décevrons pas !

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02/22 - Il en va de la transparence des données

Les fonctionnalités Drill-down d'Actricity

Nos nombreux indicateurs et dashboards 100% intégrés à notre solution ERP

Des indicateurs pertinents, comme le CA par mois/trimestre/année, CA par domaine d’activité, volume de ventes, carnet de commandes mais aussi des indicateurs sur les temps de présence et les temps sur activités représentent des outils de pilotage d’entreprises très probants pour les clients d’Actricity.

Actricity disposent de différentes possibilités de visualisation pour les différents types d’indicateurs tels que des histogrammes, des diagrammes circulaires, des tachymètres, des graphiques en entonnoir qui rendent les dashboards à la fois clairs et attractifs.

En fonction des rôles des utilisateurs, divers Cockpits configurables à votre goût apportent une vue d’ensemble synthétique et apportent énormément de transparence de votre activité.

 

Nos fonctionnalités Drill-down

Les indicateurs d’Actricity n’apportent pas seulement de la transparence, mais grâce à nos fonctionnalités Drill-down, vous êtes en mesure de monter et de descendre dans la hiérarchie des chiffres et donc d’analyser vos chiffres. Il est par exemple possible d’accéder à vos documents d’entreprises tels que les commandes, les factures directement à partir des indicateurs, d’accéder à leurs détails, à leurs positions et en plus d’ouvrir directement les documents contenus dans le GED pour bénéficier en 2 clics de l’information souhaitée.

La transparence et la traçabilité de vos données est ainsi parfaitement assurée.

Ces fonctionnalités éveillent votre intérêt ? Prenez contactavec nous !

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03/22 - Projet KKG

Actricity und KKG

KKG prépare ses succès futurs
avec la solution ERP Actricity

Nous nous réjouissons d’annoncer que la société KKG a choisi la solution ERP Actricity pour bâtir l’épine dorsale de son système d’information et digitaliser ses processus d’entreprise.

La société KKG avec ses 2 sites de Bâle et de Rheinfelden, est spécialisée dans le domaine des techniques frigorifiques et réalise depuis plus de 30 ans ses projets et le service après-vente lié à cette activité.

KKG va implémenter la solution ERP globale Actricity pour digitaliser ses processus : gestion commerciale, gestion des achats, gestion des projets, le pointage des temps, les temps sur projets mais également service après-vente et gestion des interventions … tous ces processus seront gérés dans l’ERP Actricity.

L’équipe en charge de l’évaluation d’un nouvel ERP a pu rapidement constater qu’Actricity dispose d’outils puissants et modernes qui permettront à KKG d’atteindre un haut degré de digitalisation. La compétence et l’expérience de l’équipe d’Actricity a également permis la mise en place d’une confiance solide et une collaboration très efficace : « Une excellente équipe, qui respecte ses engagements. » selon Bruno Zimmermann de la société KKG. Tous ces éléments ont permis une prise de décision rapide pour implémenter Actricity au sein de la société KKG.

Au-delà des fonctionnalités de la gestion commerciale ou des achats, c’est aussi et surtout la puissante gestion des installations déployées et les fonctionnalités étendues de service après-vente et de gestion des interventions qui sont apparues comme des critères de décision primordiaux.

Grâce à la solution Actricity, la société KKG sera en mesure de relever de façon drastique son niveau de digitalisation et apporter des outils modernes 100% web à leurs collaborateurs. A ce titre, l’application mobile d’Actricity jouera un rôle prépondérant. Disposer des informations des installations clients où que l’on soit, saisir des données d’interventions, générer des rapports d’interventions sont quelques exemples des fonctionnalités qui vont soutenir les techniciens et les techniciennes dans leur travail quotidien.

KKG prévoit également dans une phase ultérieure la remontée de données des installations clientsdans le système d’informations en temps réel, ce afin d’améliorer la pertinence et l’actualisation des données du terrain.

Nous remercions chaleureusement toute l’équipe de KKG pour la confiance qu’ils nous accordent et sommes ravis de pouvoir soutenir et accompagner KKG dans sa croissance.

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04/22 - La nouvelle version 4.2 d'Actricity

A peine le printemps annonciateur de renouveau est là que la nouvelle version 4.2 de notre solution de gestion Actricity fait son apparition également !

Au-delà de nombreuses nouvelles fonctionnalités disponibles, la solution Actricity se développe particulièrement dans les 2 thèmes suivants :

  • La dématérialisation et l’automatisation de la relation clientèle
  • L’amélioration drastique de la saisie des temps et du pointage

         Voici une liste des fonctionnalités
         qui se distinguent de la nouvelle
         version 4.2 :

  • Intégration de la signature électronique
  • Extension de la signature sur nos applications mobiles
  • Automatisation des envois de factures par courriel
  • Définition du type d’envoi des factures
  • Gestion des lots
  • Pointage de temps optimisé
  • Une nouvelle gestion des pauses pour le pointage de temps
  • Gestion des absences / gestion des congés améliorée
  • Interface utilisateur améliorée pour les applications mobiles
  • Nouvelles applications mobiles dans le domaine de la maintenance

Le processus des offres commerciales a été considérablement optimisé grâce à l’utilisation de signatures électroniques intégrées à notre workflow. Il est naturellement possible d’intégrer les signatures électroniques ainsi que l’échange de courriels à d’autres processus, tels que la confirmation de commande, le bon de livraison ou les rapports d’intervention.

Afin d’augmenter l’efficacité de nos clients encore plus, nous avons complètement revu l’envoi automatique des factures par courriel. Il est désormais possible d’envoyer des centaines voire des milliers de factures dans une procédure complètement automatisée.

Notre nouvelle version d’Actricity mets aussi maintenant une gestion des lots à disposition de nos clients. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous êtes en mesure de gérer les lots de votre gestion de stock. Au-delà des entrées et sorties en stock, les notions de date de péremption, de statut actif ou non sont couvertes par le système.

Le pointage des temps a été particulièrement amélioré dans notre nouvelle version 4.2. Le système est désormais à même de gérer les pauses automatiquement en fonction du type de pause (préalablement défini) et ceci de façon automatisée. Le pointage peut maintenant s’effectuer également sur notre application mobile pour les employés nomades. D’autres optimisations telles que la gestion des absences et des congés a été améliorée afin d’apporter des gains d’efficacité.

Mais ce n’est pas tout ! Nos applications mobiles ont pu profiter d’un relooking afin d’apporter une interface utilisateur améliorée.

De nouvelles applications mobiles Actricity telles que l’inspection d’équipements, la surveillance d’équipements multiples ou les mises en route d’équipements font leur apparition. Toutes ces applications bénéficient d’un mode en ligne et hors ligne.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous serions ravis de vous présenter notre solution en détails.

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06/22 - De nouvelles applications mobiles - Partie 1/3

Actricity se dote de nouvelles applications mobiles !

Au-delà de nouvelles fonctionnalités, le design a été affiné, les éléments graphiques ont été modernisés et l’expérience utilisateur a été améliorée.

Voici quelques exemples de nos nouvelles applications mobiles :

Grâce à l’application contacts, vous accédez à l’intégralité des contacts de votre base de données, que ce soit vos contacts ou alors les contacts de vos collègues. Vous avez donc accès aux coordonnées téléphoniques, l’adresse E-Mail, l’adresse ainsi que sa localisation sur une carte.

 

Notre application workflowmobile vous permet d’accéder à vos tâches, à vos flux internes ainsi qu’à vos E-Mails sans avoir à se connecter à l’application desktop d’Actricity. Un grand avantage lorsque vous êtes nomade. Un grand avantage et une promesse d’augmentation de l’efficacité sachant que 100% des processus Actricity sont orientés workflow.

L’application calendriervous permet de gérer votre calendrier intégré à l’ERP Actricity (synchronisé avec le calendrier Outlook si souhaité) et accéder aux calendriers de vos collègues (si les permissions sont accordées). Vous pouvez donc créer, modifier des évènements de votre calendrier en les liant directement avec des affaires au sein de l’ERP.

 

Afin d’augmenter la flexibilité des collaborateurs, il est possible de saisir le pointage des tempsavec l’application mobile. En 2 clicks le pointage est réalisé.

Toujours garder une vue d’ensemble ? Possible avec notre application indicateursGrâce à notre application indicateurs mobile, votre cockpit personnalisé est disponible à tout moment et vous permet de suivre l’activité de votre entreprise et vos indicateurs les plus importants.

 

Afin de réduire vos coûts de processus, il est désormais aussi possible de valider les livraisonsavec notre application mobile. Les bons de livraison ouverts peuvent être validés/signés directement par vos clients dès lors que la livraison est acceptée. Un avantage non négligeable pour faciliter votre facturation et impacter positivement votre trésorerie.

 

Convaincus ? N’hésitez pas à nous contacterpour une démonstration personnalisée et vous montrer tout le potentiel de nos applications mobiles.

Restez connectés. Lors de notre prochaine intervention, nous vous parlons de nos applications mobiles dédiées au service-après-vente.

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06/22 - De nouvelles applications mobiles - Partie 2/3

Le SAV, gérez vos interventions en version mobile avec Actricity - accélérez votre dématerialisation !

Nous vous présentions il y a quelques jours une partie des nouvelles applications mobiles Actricity.

Aujourd’hui nous vous parlons des améliorations des applications mobiles Actricity dans le domaine du SAV et de la gestion des interventions.

Le nouveau mode offline(mode hors ligne) est un véritable avantage pour les techniciens qui doivent intervenir dans des zones dépourvues de couverture réseau. Par exemple lorsque le technicien veut consulter une documentation technique dans le 2è sous-sol, ou alors lorsqu’il veut saisir le rapport d’intervention, les détails importants liés à son intervention qu’il vient d’effectuer.

 

Le design de nos applications mobiles ainsi que l’expérience utilisateur a été améliorée, afin de donner un outil encore plus professionnel aux techniciens. Des éléments graphiques plus modernes, des informations sur le statut du réseau, une lisibilité améliorée, une intuitivité augmentée sont quelques-unes des améliorations, qui sont disponibles.

Voici la liste des fonctionnalités dont bénéficient nos applications dans le domaine du SAV et de la gestion des interventions :

  • Demande d’intervention spontanée
  • Intervention préventive ou planifiée
  • Intervention curative
  • Prise de photos et téléversement dans la gestion électronique des documents
  • Téléchargement des documentations (par exemple des fichiers PDF ou des vidéos)
  • Téléversement de documents
  • Saisie du temps d’intervention
  • Saisie des articles et des pièces de rechanges nécessaires à l’intervention
  • Saisie des frais nécessaires à l’intervention
  • Saisie du rapport d’intervention
  • Définition de la facturation de l’intervention
  • Génération du rapport d’intervention
  • Signature du rapport d’intervention
  • Envoi par e-mail du rapport d’intervention
  • Liaison de l’intervention avec le contrat de maintenance
  • Informations localisation des équipements et interventions sur une carte
  • Informations contact clients
  • Informations calendriers et planification
  • Envoi de workflows internes (flux interne)
  • Envoi d’e-mails (flux externe)
  • Pointage des temps de présence
  • Soldes des temps de présence

Nos applications mobiles dans le domaine du SAV offrent des fonctionnalités puissantes et vous permettent d’accélérer votre dématérialisation de façon drastique ! De tels outils puissants et modernes représentent un facteur de motivation indéniable pour vos collaborateurs (surtout en période de guerre des talents), augmentent la satisfaction de vos clients et réduisent vos coûts de processus.

 

Convaincus ? Prenez contactavec nous afin de vous démontrer la facilité d’utilisation et l’excellente intégration de nos applications mobiles dans le processus d’entreprise.

Restez connecté, nous vous présentons prochainement nos applications mobiles dans le domaine de la maintenance, afin de maitriser et d’améliorer toutes vos actions préventives.

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06/22 - De nouvelles applications mobiles - Partie 3/3

Encore une meilleure dématérialisation de votre maintenance avec nos nouvelles applications mobiles !

Pendant les dernières semaines, nous vous avons présentés l’évolution et les nouveautés de nos applications mobiles.

Aujourd’hui pour notre dernière information de cette série, nous vous parlons des applications mobiles d’Actricity dans le domaine de la maintenance (GMAO).

Plus votre maintenance sera digitalisée, plus vite(s?) et plus sécurisées seront vos actions et travaux de maintenance, qu’ils soient curatifs ou préventifs. Nous disposons d’applications mobiles pour de nombreuses tâches, telles que :

 

 

Demandes spontanées d’intervention

Maintenance curative / Maintenance préventive

Mises en route d’équipements

Audits qualité

Contrôles / inspections périodiques d’équipements

Une demande spontanée d’intervention peut être effectuée en quelques clicks afin de répertorier rapidement un problème ou une demande de maintenance souhaitable.

 

L’équipe de maintenance maîtrise pleinement les actions curatives ainsi que les actions préventives et dispose en conséquence de tout l’historique de tous les équipements en présence grâce à notre application de maintenance curative/préventive.

 
 

Avec l’application de mise en route d’équipement l’équipe de maintenance dispose de la configuration et de l’état exact d’un équipement lors de sa mise en route, un rapport officiel pouvant être édité et signé au besoin.

 

Les audits qualitépermettent de mesurer la qualité effective et participent à la bonne exécution des processus.

Les contrôles et les inspections périodiques relèvent les données de maintenance du terrain, permettent l’émission d’alertes et la détection de tendance afin d’améliorer vos opérations préventives.

 Nos diverses applications mobiles disposent de diverses technologies comme la reconnaissance de code QR, la configuration et la remontée de données du terrain, la prise et l’archivage de photos.

Les documentations techniques et tutoriaux sauvegardés dans notre gestion électronique de documents sont disponibles pour les utilisateurs sur les applications mobiles à tout moment.

 

Au besoin les divers rapports d’interventions émis peuvent être signées, tout cela que l’utilisateur soit en mode en ligne ou en mode hors ligne, en fonction de la disponibilité du réseau.

 

De plus nous avons intégré des éléments de gamification afin de motiver les utilisateurs et les récompenser d’utilisation de la digitalisation des tâches.

Convaincus ? Alors n'hésitez pas à nous contacterafin de connaître plus en détail l'étendue de nos fonctionnalités et des possibiltés de dématéraialisation de la maintenance.

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08/22 - Digital-First – avec la e-signature

Intégrez la signature électronique dans vos documents Actricity – Poursuivez votre stratégie Digital-First

 

Connaissez-vous la signature électronique intégrée dans les documents Actricity ? Vos clients valident et signent électroniquement vos offres commerciales rapidement et efficacement. Ce processus est véritablement intégré à 100% dans les workflows d’Actricity.

Un exemple concret :

› Vous envoyez votre offre commerciale par E-Mail directement à partir d’Actricity à votre client


› Votre client consulte le document reçu et vous recevez directement une notification de lecture du document dans votre workflow


› Votre client signe électroniquement (avec DocuSign par exemple) votre offre commerciale et vous recevez la notification de signature directement dans votre workflow

Résultat ? Votre processus de ventes se dématérialise véritablement et vos processus s’accélèrent. Oubliez les impressions et les scans fastidieux, réduisez votre administration et gagnez en efficacité.

Au passage vous modernisez vos processus, vous bénéficiez d’informations parfaitement à jour, à la minute, et gérez vos affaires en étant parfaitement mobile, au bureau, en télétravail ou directement chez votre client.

Actricity vous offre de plus une vue d’ensemble complète sur :

  • Vos offres commerciales
  • Les positions détaillées de l’offre
  • Tous les documents (PDF ou autres liés à cette offre)
  • 100% de vos échanges E-Mails liés à cette offre

Modernisez et rationalisez vos processus de ventes avec notre solution ERP !

Voyez par vous-même

Rien ne vaut un détour par notre application. Demandez-nous une présentation d'Actricity en ligne ou à distance.

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